PREGUNTAS FRENCUENTES.
¿QUE ES HOTFIX?
Hotfix se denomina cualquier tipo de piedra/tacha/strass que sea termo-adhesivo.
¿COMO SE APLICA?
Siempre recomendamos hacer la aplicación con una plancha industrial.
Hay diferentes tipos de planchas, pero lo esencial es que tenga regulador de temperatura y presión. Puede ser la de los transfers que se utiliza para los sublimados, o la blanca press que es la que usan los locales para planchar prendas en general.
¿A QUE TEMPERATURA SE APLICA?
Las temperaturas siempre varían dependiendo del grosor de la base en donde se esté aplicando el hotfix. Tambien depende del tipo de piedra.
Para planchar tus tachas termoadhesivas, ya sean facetadas, planas o bombé, la temperatura ideal de la plancha es de 140-155 grados. Realizá una primera bajada de 10-12 segundos, y luego reforzá con una segunda bajada de 8-10 segundos.
En el caso de las tachas bombé, que son más voluminosas, es crucial nivelar la superficie para asegurar un contacto óptimo. Además, siempre se recomienda reforzar el planchado por el reverso de la prenda, una vez que las tachas quedan aplicadas.
Si la prenda ya está terminada, sugerimos hacer más de dos bajadas para garantizar una mayor fijación y evitar que se desprendan con el lavado. Para mantener la vida útil de tus prendas con apliques, siempre recomendamos lavarlas en remojo y sin fregar.
¿CUAL ES LA COMPRA MINIMA POR MAYOR?
La compra mínima de nuestros diseños es por pack de 50 planchas iguales. Los precios de éstos, varían dependiendo del tamaño y complejidad del diseño.
La compra MINORISTA se realiza únicamente a través de la plataforma de MERCADO LIBRE.
¿HACEN ENVIOS?
Sí. Hacemos envíos a todo el país mediamente CORREO ARGENTINO. Una vez que se realiza la entrega del paquete a CORREO ARGENTINO, CRISA HOTFIX no se hará cargo por pérdidas o roturas ocasionadas por la empresa de transporte. En este caso sólo se resolverá entre el COMPRADOR y la empresa de TRANSPORTE.
Si la compra se realizó por el canal de venta mínorista en la plataforma de MERCADO LIBRE, una vez despachado el paquete con el pedido, el COMPRADOR deberá comunicarse mediante la plataforma de MERCADO LIBRE para realizar el reclamo correspondiente (sea devolución, cancelación o cualquier otro reclamo del pedido) ya que los costos, tiempos y formas de envío los coordina la misma plataforma.
TERMINOS Y CONDICIONES.
ENVIOS.
CRISA HOTFIX no se hará cargo por pérdidas o roturas ocasionadas por la empresa de transporte. En este caso sólo se resolverá entre el COMPRADOR y la empresa de TRANSPORTE.
Si la compra se realizó por el canal de venta mínorista en la plataforma de MERCADO LIBRE, una vez despachado el paquete con el pedido, el COMPRADOR deberá comunicarse mediante la plataforma de MERCADO LIBRE para realizar el reclamo correspondiente (sea devolución, cancelación o cualquier otro reclamo del pedido) ya que el TRANSPORTE/ENVIO se realiza y coordina a través de la misma plataforma.
DEVOLUCIONES.
VENTA MAYORISTA (LOCAL) - No tomamos devoluciones de insumos, ni diseños. Solamente se realizan cambios por color o por falla del insumo, siempre y cuando la bolsa esta intacta sin utilizar. No cambiamos diseños por otros modelos, por motivos de exclusividad.
VENTA MINORISTA - Todos los reclamos y devoluciones se realizan a traves de la plataforma de MERCADO LIBRE.
CAMBIOS.
VENTA MAYORISTA (LOCAL) - Únicamente por color del producto, o por falla del producto, siempre y cuando el paquete este intacto y en buenas condiciones. El cambio se realiza con el ticket y factura correspondiente dentro de los 15 dias hábiles realizada la compra, desde nuestro local en Felipe Vallese 3352 Local 'A', CABA Y dentro de los horarios de atención.
VENTA MINORISTA - Todos los cambios y devoluciones se realizan únicamente a traves de la plataforma de MERCADO LIBRE.
CUALQUIER OTRA CONSULTA O INQUIETUD, NO DUDES EN COMUNICARTE POR MAIL, O TELEFONO. TAMBIEN PODES VISITARNOS EN NUESTRO LOCAL DE FLORES, CABA PARA MAS INFORMACION.